ŞARTLAR VE KOŞULLAR

1. GENEL HÜKÜMLER

  • Bu şartlar ve koşullar, Erinox Bıçakçılık tarafından işletilen https://www.erinoxbicak.com/ web sitesini ziyaret eden ve bu site üzerinden alışveriş yapan kullanıcılar için geçerlidir.
  • Kullanıcılar, web sitesini kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılır.

 

2. HİZMETLERİN KAPSAMI

  • Erinox Bıçakçılık, web sitesi üzerinden bıçak ve ilgili aksesuarların satışını yapmaktadır.
  • Satıcı, stok durumuna bağlı olarak siparişleri onaylama veya iptal etme hakkını saklı tutar.
  • Ürün fiyatları ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

 

3. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

  • Kullanıcılar, web sitesi üzerinden verdikleri tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder.
  • Web sitesinin yasa dışı veya kötü amaçlarla kullanılması yasaktır.
  • Kullanıcılar, site içeriğini ve görsellerini izinsiz çoğaltamaz veya kullanamaz.

 

4. SİPARİŞ VE ÖDEME

  • Kullanıcılar, web sitesi üzerinden verdikleri siparişleri ödeme işlemini tamamladıktan sonra satın almış sayılır.
  • Ödeme işlemleri kredi kartı veya banka kartı ile ödeme gerçekleştirilebilir.
  • 500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti Erinox Bıçakçılık tarafından karşılanır.

 

5. TESLİMAT VE İADE 

  • Siparişler, belirtilen adrese en kısa sürede kargo firması aracılığıyla gönderilir.
  • Erinox Bıçakçılık, iade kabul etmemektedir. Ürünlerde üretim hatası olması durumunda müşteri destek hattına başvurulmalıdır.

 

6. SORUMLULUK REDDİ

  • Erinox Bıçakçılık, web sitesindeki içeriklerin doğruluğunu ve güncelliğini sağlamak için gerekli çabayı göstermektedir ancak bilgilerin kesinliği konusunda garanti vermez. 
  • Kullanıcılar, web sitesini kendi sorumlulukları dahilinde kullanır. Web sitesinin kullanımından kaynaklanabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan Erinox Bıçakçılık sorumlu tutulamaz.

 

7. GİZLİLİK VE GÜVENLİK

  • Kullanıcı bilgilerinin gizliliği ve güvenliği Erinox Bıçakçılık tarafından korunmaktadır.
  • Kişisel veriler, yalnızca sipariş işlemleri ve müşteri desteği için kullanılacaktır.

 

8. DEĞİŞİKLİK HAKKI

  • Erinox Bıçakçılık, şartlar ve koşullarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
  • Güncellenmiş şartlar web sitesinde yayımlandığı andan itibaren geçerli sayılır.

 

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

  • Bu şartlar ve koşullar kapsamında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir.
  • Taraflar, öncelikli olarak uzlaşma yoluyla çözüm arayacak, aksi durumda tüketici mahkemeleri yetkili olacaktır.

 

10. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Herhangi bir soru, öneri veya şikayetiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: siparis@erinoxbicak.com

Telefon: 0507 224 2020

Bu Şartlar ve Koşullar, Erinox Bıçakçılık web sitesini ziyaret eden ve hizmetlerinden yararlanan tüm kullanıcılar için bağlayıcıdır.